Zwroty i reklamacje

Zwrot towaru

W celu zwrotu towaru, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu

Prosimy o dołączenie uzupełnionego formularza zwrotu lub reklamacji z nr konta oraz paragonu.


Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, pobierz i wypełnij potrzebne oświadczenie:

 



2.Odesłanie produktu
Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon.

Zakupy firm na fakturę nie podlegają zwrotom. Możliwość zwrotu ma tylko konsument.

Przelewy zwrotne realizowane są w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy.


3. Wysyłka
Zwracany produkt należy wysłać na adres:
J'adore Fashion
ul. Żeromskiego 25
05-090 Raszyn

Koszt odesłania towaru ponosi kupujący.

 

 

 

Składanie reklamacji

 

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

 

1. Formularz reklamacji
Pobierz i wypełnij formularz reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

 



2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu lub paragonu.


3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
J'adore Fashion
ul. Żeromskiego 25
05-090 Raszyn


 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl